Customer Care Medewerker Werving & Selectie

Voor onze opdrachtgever gevestigd in Den Haag zoek ik per direct een *Customer Care Medewerker* voor 32 – 40 uur per week. Het team bestaat uit enthousiaste mensen in een informele omgeving, waar kwaliteit en service hoog in het vaandel staan.

Wat heeft mijn opdrachtgever te bieden?

• Een uitdagende baan in een dynamische omgeving
• Werken in een enthousiast team
• Het bruto salaris is € 3.000 bruto per maand o.b.v. 40 uur per week en opgedane ervaring
• Vakantiegeld
• 25 vakantiedagen (bij fulltime werken)
• Reiskostenvergoeding
• Pensioen
• Parttime werken is mogelijk (32 uur per week)
• Een dag per week vanuit huis werken is mogelijk
• Voldoende doorgroeimogelijkheden

Hoe zien je taken en verantwoordelijkheden eruit?

• Contact met klanten onderhouden en deze trachten te behouden
• Klachtafhandeling en betwistingen oplossen
• Nabellen van openstaande facturen en het versturen van herinneringen
• Betalingsregelingen treffen, vastleggen en opvolgen

Wat vragen ze van jou?

• MBO werk- en denkniveau
• Beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
• Minimaal 32 uur per week beschikbaar (1 dag vanuit huis)
• Ervaring met klantcontact
• Ervaring met MS Office
• Communicatief en sociaal vaardig
• Oplossingsgericht
• Klantgericht
• Servicegericht
• Enthousiast
• Accuraat

Ben jij de Customer Care Medewerker die wij zoeken?! Stuur dan zo snel mogelijk jouw cv naar guido.harsveld@x-equo.nl

Ben je al lid van onze LinkedIn groep X-EQUO Finance & Credit Management Jobs? https://www.linkedin.com/groups/3899694/ Hierop posten wij direct onze nieuwe vacatures. Je kunt mij, Guido Harsveld, ook toevoegen op LinkedIn https://www.linkedin.com/in/guido-harsveld-0132bb/

Getagged als: bellen, klachtafhandeling, klantretentie, relatiebeheer, versturen herinneringen