Onze opdrachtgever is een frisse landelijk opererende organisatie die in staat is om bedrijfskundige vraagstukken in kaart te brengen en duurzame oplossingen te bieden aan haar klanten, van A tot Z. Vanwege de aanhoudende groei is zij daarom op zoek naar meerdere Business Consultants die het verschil durven te maken bij haar opdrachtgevers op het gebied van service en klantcontact. Het betreft hier een job waarbij je direct in dienst zal treden bij mijn opdrachtgever.
Wat heeft mijn opdrachtgever te bieden?
Hoe zien je taken en verantwoordelijkheden eruit?
Als Business Consultant ben je een specialist op het gebied van service en klantcontact, een professional die organisaties adviseert bij bedrijfskundige vraagstukken en/of helpt bij het
implementeren van oplossingen of organisatieveranderingen. Dat doe je op verschillende niveaus binnen een bedrijf. Op managementniveau of op operationeel niveau binnen een specifiek team of
afdeling. Einddoel daarbij is altijd medewerkers en het management van het bedrijf te helpen taken, processen en resultaten blijvend en duurzaam te verbeteren.
* Vertalen van strategische visie naar tactisch beleid en operationele doelstellingen.
* Je weet de omgeving hierin te overtuigen van de toegevoegde waarde die hij/zij in de onderneming kunnen bieden.
* Je bent in staat om snel “feeling” te krijgen bij een klantsituatie, bepaalt door eeng edegen analyse en financiële onderbouwing, technische en mensgerichte oplossingen voor de business-uitdagingen waarmee de klant wordt geconfronteerd.
* Je adviseert en begeleidt klanten bij strategische, tactische en operationele vraagstukken en geeft klanten tevens een visie op de ontwikkelingen binnen hun vakgebied.
* Je bewaakt de kwaliteit en de voortgang van alle activiteiten behorend tot de projecten takenomschrijving die door de klant aan de Business Consultant is toegewezen.
* Je begeleidt en coacht de aan jouw toegewezen collega’s in het kader van het project bij de klant.
* Je stemt de projectwerkzaamheden af met overige disciplines.
* Je houdt vakontwikkelingen bij die vallen binnen het werkgebied waarin de BusinessConsultant werkzaam is.
* Je realiseert het gewenste resultaat bij de klant met als resultaat een tevreden klant.
Wat vragen ze van jou?
* HBO/WO werk- en denkniveau.
* Een aantal jaar ervaring als consultant en/ of in een management positie.
* Beheersing van de Nederlandse & Engelse taal, in woord als geschrift.
* Kennis en ervaring met projectmanagement en verandermanagement.
* Kennis van ervaring met o.a. Lean, Agile, Scrum, DISC en/of Realdrives.
* Kennis en ervaring met Microsoft Office, o.a. PowerPoint en Excel.
* Ervaring binnen senior klantcontact management is uiteraard een pré, geen must.
* Teamplayer instinct.
* Resultaatgerichtheid.
* Organisatiesensitiviteit.
* Probleemoplossend vermogen.
* Overtuigingskracht.
Ben jij de Business Consultant die wij zoeken?! Stuur dan zo snel mogelijk jouw cv naar guido.harsveld@x-equo.nl
Ben je al lid van onze LinkedIn groep X-EQUO Finance & Credit Management Jobs? https://www.linkedin.com/groups/3899694/ Hierop posten wij direct onze nieuwe vacatures. Je kunt mij, Guido Harsveld, ook toevoegen op LinkedIn https://www.linkedin.com/in/guido-harsveld-0132bb/
Getagged als: adviseren, duurzame oplossingen, forecasting, organiseren, planning, verbeteren