Onze opdrachtgever is een gerenommeerde incasso organisatie gevestigd in Amsterdam. Hun team bestaat uit enthousiaste mensen in een informele omgeving, waar kwaliteit en service hoog in het vaandel staan. Momenteel zoeken zij een Incasso Medewerker voor 32 – 40 uur per week.
Wat heeft onze opdrachtgever te bieden?
25 Vakantiedagen per jaar (o.b.v. 40 uur per week) en vrij op je verjaardag als dat doordeweeks is
Flexibel hybride werken
Een reiskostenvergoeding
De salarisindicatie ligt tussen de € 3.000 en € 3.500 bruto per maand o.b.v. 40 uur per week en opgedane relevante werkervaring
Vakantiegeld
Een leuke baan binnen een fijn en enthousiast team
Een baan met een hoop diversiteit
Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden
Wat ga je doen?
Als Incassomedewerker ben jij een cruciale schakel in het incassotraject. Jij behandelt incassozaken in de minnelijke fase, waarbij de hoogte van de vorderingen en de complexiteit van de dossiers varieert. Jij kunt betwistingen weerleggen met behulp van diverse gesprekstechnieken en jouw kennis van incassotrajecten. Voor de opdrachtgever ben jij een aanspreekpunt voor vragen over de incassodossiers en geef je mede advies over het al dan niet starten van een gerechtelijke procedure.
• Inwinnen van informatie middels gesprekken met cliënten;
• Verrichten van dossieronderzoek;
• Ordenen van dossiergegevens;
• Zo nodig inwinnen van advies van derden;
• Bijdragen aan het opstellen van juridische concept- en standaarddocumenten;
• Telefonisch en schriftelijk beheren van een debiteurenportefeuille;
• Contacten onderhouden met de externe incasso-partners;
• Betalingsregelingen treffen met debiteuren;
• Toezien op nakoming betalingsafspraken;
• Het opstellen en verstrekken van rapportages ten behoeve van opdrachtgevers;
• Uitbreiding en onderhoud netwerk buitenlandse correspondente
• Dagelijkse email- en postbehandeling en administratieve taken.
Wat vragen ze van jou?
Minimaal MBO+ werk- en denkniveau
Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel in woord als geschrift
Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar
Je hebt minimaal 1 jaar incasso en/of debiteurenbeheer werkervaring