Account Manager Detavast

Onze klant is een wereldwijd opererende financiële dienstverlener die haar klanten totaaloplossingen biedt op het gebied van Credit Management. Hun bedrijfscultuur laat zich omschrijven als klantgericht, formeel, professioneel en dynamisch. Ondanks de recente economische uitdagingen als gevolg van COVID19, blijft dit bedrijf stabiel en heeft het zelfs groeivooruitzichten!

We zijn momenteel op zoek naar een Account Manager die fulltime/ 40 uur per week kan werken. Het is fijn als je basiskennis hebt van het incassotraject, als je een studie internationaal bedrijfsmanagement hebt gedaan en/ of als je hebt gewerkt bij een internationaal opererende organisatie. Tijdens COVID19 werk je, na de introductieperiode, vanuit huis en in de toekomst op een leuk kantoor in de regio Zwolle. Reageer alleen als je de Nederlandse en Engelse taal op een goed niveau beheerst. Het betreft hier een vaste positie, met diverse doorgroeimogelijkheden.

Ben jij de Account Manager die wij zoeken?! Stuur dan zo snel mogelijk jouw cv naar erwin.heukerofhoek@x-equo.nl

Ben je al lid van onze LinkedIn groep X-EQUO Finance & Credit Management Jobs? https://www.linkedin.com/groups/3899694/ Hierop posten wij direct onze nieuwe vacatures. Je mag mij, Erwin Heuker of Hoek, ook toevoegen op LinkedIn https://www.linkedin.com/in/erwinheukerofhoek/

In deze functie van Account Manager ben je verantwoordelijk voor, maar niet beperkt tot:

• de zorg voor een zo goed mogelijk klantbehoud
• het ontwikkelen van een bestaande klantenportefeuille met als doel de winstgevendheid van de klant te maximaliseren
• het beheren van klantenportefeuilles
• voor klanten ben je een belangrijke interface (soms bezoek je ze)
• de betrokkenheid bij het risicomanagement
• medeverantwoordelijk voor het genereren van omzet
• commercieel gedreven en in staat om kansen te identificeren en deze te benutten
• dé schakel tussen de klant, collega’s in het buitenland en andere partijen
• je analytische vaardigheden gebruiken om probleemsituaties te herkennen en op te lossen
• leveren van service aan klanten en zorgt ervoor dat ze gedurende het gehele incassotraject op de hoogte worden gehouden. Op deze manier wordt een prettige beleving gecreëerd voor klanten
• bezighouden met de dienstverlening van het bedrijf
• ondersteunen van collega’s (bijvoorbeeld de Account Managers) waar nodig bij het onderhouden en ontwikkelen van klantrelaties
• enthousiasmeren van je omgeving en deelt goede ideeën en effectieve werkwijzen met je collega’s

Ben jij de Account Manager die wij zoeken en voldoe je aan onderstaande eisen?! Stuur ons dan, om de vaart erin te houden, alleen je CV naar erwin.heukerofhoek@x-equo.nl (voorlopig en later gevolgd door je motivatiebrief).

• Ervaring in de financiële/ bancaire sector of in Credit Management heeft de voorkeur
• Incasso-ervaring is een voordeel maar geen must
• Het is een pre als je bijvoorbeeld de studie International Business Management hebt gedaan
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke (internationale) communicatieve vaardigheden
• Je beheerst de Nederlandse & Engelse taal op een goed niveau
• Ervaring opgedaan in een internationale werkomgeving verdient de voorkeur
• Passie voor het bieden van uitstekende klantenservice aan internationale klanten
• Je bent een motivator en hebt het vermogen om de beste resultaten uit jezelf en de mensen met wie je werkt te halen
• Het verlangen en het vermogen om te werken in een belonende en resultaatgerichte omgeving die voortdurend verandert
• Een bewezen vermogen om meerdere concurrerende taken met gemak en enthousiasme uit te voeren
• Een extraverte en zelfverzekerde persoonlijkheid die in staat is om te communiceren met klanten, collega’s en zakenpartners
• Je woont of wilt verhuizen naar de driehoek Assen – Utrecht– Enschede

Getagged als: klantbehoud, klantbezoek, klantenportefeuille, klantenservice, organisator, risicobeheer, tussenpersoon, winstgevendheid